סגנונות תקשורת

הידעתם? המהפכה הלשונית שהתרחשה לפני כ-70,000 שנה, נחשבת לאחת מ-3 המהפכות החשובות ביותר שידעה האנושות, והיא זו שככל הנראה אפשרה לאדם הנבון להיות השליט של הפלנטה. כן, עד כדי כך התקשורת חשובה להתפתחות בני האדם ולהצלחתם.

איך זה פוגש אותנו בכל יום?

במהלך היום כולנו מקיימים דיאלוגים עם הסובבים אותנו ומנסים להשיג או לקדם משהו, לרתום או לשכנע.
לעיתים זה הילד שכל מה שאנחנו רוצים זה שהוא ייכנס למקלחת – ואפילו בזה אנחנו נכשלים. לפעמים זו פגישה עסקית חשובה שעל הנייר נראה היה שמדובר בחיבור מושלם, אבל בפועל זה היה כישלון חרוץ.
כמה פעמים קרו לנו דברים דומים בזוגיות וכמה פעמים הרצנו לעצמנו בראש תסריט שיחה עם הבוס, ולבסוף זה נשאר שם, בראש?

רוב מוחלט של המתחים והקצרים שאנו חווים בחיים שלנו, כמעט בכל סיטואציה, נובעים מחוסר ידיעה, זיהוי והבנה של סגנונות תקשורת.
מי שיודע לזהות ולתקשר בהתאם לסגנון התקשורת של האדם שעומד מולו, מעלה באלפי אחוזים את הסיכויים לשיתוף פעולה ולהבנה. הוא מגדיל את סיכוייו לתוצאות גבוהות ולהצלחה. כי בסוף, כפי שההיסטוריה הוכיחה, בעזרת תקשורת נכונה – אפשרת לכבוש את העולם.

מטרת הסדנה

הקניית כלים ויכולות לתקשר, ליצור "כימיה", למנוע מראש התנגדויות וליצור הקשבה מקסימלית בתוך זמן קצר.

מהלך הסדנה – שלב ראשון
נלמד לזהות את סגנון התקשרות האישי שלנו ואת המשמעויות של אותו סגנון.

מהלך הסדנה – שלב שני
נלמד להכיר את יתר הסגנונות ומאפייניהם ונתרגל שימוש בכלים לזיהוי הסגנונות וניהול שיחה בהתאם.

במה תעסוק הסדנה

• כיצד להעביר מסרים באופן ברור ומאפשר תגובה לצד השני.
• כיצד להפחית התנגדויות באמצעות תקשורת איכותית.
• כיצד מדברים לקבוצה שמכילה את כל סוגי סגנונות התקשורת.
• נעבור על דוגמאות כיצד לתאם פגישה עם לקוח/שותף לעבודה.
• מהו מבנה השיחה בהתאם לכל סגנון תקשורת.
• כיצד לשווק תקשורתית רעיון או מוצר חדש.

חלק מהכלים אותם תרכשו בסדנה:

• שיפור יכולת הביטוי העצמי.
• צמצום מתחים וחיכוכים במערכות היחסים השונות בחיינו.
• שיפור התקשורת ושיתוף הפעולה.
• שיפור יכולות הניהול.
• שיפור יכולת הרתימה.
• שיפור יכולת המשא ומתן.
• שיפור התקשורת במרחב המשפחתי, מול בן/בת הזוג ומול הילדים.